وذلك لكي يتم اتخاذ كل الإجراءات اللازمة في أسرع وقت ممكن.
ويقوم الموظف بشرح طبيعة الشكوى بها، ومطالبته برد الاعتبار والتوصل إلى الحقوق الخاصة به ويتم ذلك بطريقة قانونية.
اقرأ أيضاً: التعامل مع صعوبات بيئة العمل وأشهر أنواع مدراء العمل
من أبرز الممارسات التي تخلق لدى الموظف شعورًا بالظلم والاضطهاد، حرمانه من حقوقه الأساسية التي يكفلها أي مكان عمل، منها التأخير في صرف راتبه في موعده المُحدد سلفًا أو الخصم منه دون سبب قانوني، رفض منحه إجازة مستحقة بخلاف باقي الزملاء، إجباره على العمل في بيئة غير مناسبة، تكليفه بمهام إضافية دون منحه حقوقه المادية أو التقدير المناسب، الحرمان من الترقية دون سبب واضح، وجميعها ممارسات تحبط الموظف وتتسبب في تراجع دافعه في العمل.
لا تفوت التعرف على أفضل محامي قضايا عمالية في الرياض
أتمنى لو أنَّني واجهت مديري بطريقةٍ دبلوماسية عوضاً عن ذلك: أتمنى لو أنَّني رتَّبت اجتماعاً مع المدير لمناقشة بعض المشاكل التي كنت أواجها، حيث كنت سأبدأ الاجتماع باستعراض أجزاء العمل التي تسير بشكلٍ جيد، ومن ثمَّ سأبيِّن له بوضوحٍ الأمور التي تثير إحباطي.
وفي الختام، فإن تعرض الموظف للإهانة أو الظلم أو الاستغلال، عوامل تمنع بناء بيئة عمل ناجحة ومنتجة، لأنها تؤدي إلى عدم احترام حقوق الموظف الذي يُعد نور العنصر الأساسي في نجاح أي مؤسسة، مما يفرض على أصحاب العمل والمديرين تبني سياسات واضحة تمنع جميع أشكال الإهانة أو الظلم، وتشجع على التقدير والتحفيز.
لتجنب مخاطر الاعتداء على الموظفين يجب رفع دعوى قضائية على كل من خالف قانون العمل أو أساء وأهان شخص ما في العمل.
إنَّ المدير يُسيء استغلال القوّة الممنوحة له وهذا ليس تصرفاً سليماً. وأنت الآن مضطرٌّ إلى اختيار طريقة الرد على هذا الموقف، حيث تستطيع إمَّا أن تكون الضحية وتلقي اللوم على العوامل الخارجية فيما حصل وإمَّا أن تتحمّل مسؤولية التصرفات التي قمت بها وأدت إلى جعلك تكره المدير.
إذا تمت الموافقة على هذه الشكوى يتم الاجتماع بكل الأطراف، والتي تم ذكر أسمائها في هذه الشكوى.
سلوك مديرك في هذه الحالة ليس مقبولاً، فالصراخ نور يُعَدُّ إهانةً، والتمتع الشخص بالقوة يجعل المسؤولية ملقاةً على عاتقه.
لمن تشتكي عندما يخطئ عليك مديرك؟ فيما يخص العمالة المنزلية فيمكن تقديم شكوى لدى مكتب العمل من خلال التوجه إلى منصة (مساند) للعمالة المنزلية
نقص أنظمة الدعم الأمان كالموارد بشرية، واستطلاعات رأي للموظفين، والمزيد.
وفي يومٍ آخر حصل موقفٌ جديد، حيث أجبرني المدير على مراسلة مورِّدٍ آخر وأصر على أن أرسل أنا الرسالة الإلكترونية وأملى عليَّ ما سأكتب. لا أستطيع أن أعيد هنا كتابة ما أملاه عليَّ لأنَّ اللغة كانت فظيعةً تماماً، وقد شعرت بالاشمئزاز حينما ضغطت على زر الإرسال، لكنَّ مديري أصرَّ على أن أفعل ذلك. وقد ألحق هذا الضرر بعلاقاتي التي بنيتها ضمن مجال العمل.